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Términos del Servicio

Este sitio web es operado por SARDCY3D. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones.

1. Uso de la Tienda Online

Al aceptar estos términos, usted declara poseer la mayoría de edad legal en su lugar de residencia. Queda prohibido el uso de nuestros productos para fines ilícitos o no autorizados, así como la transmisión de cualquier código de naturaleza destructiva. Cualquier violación de estos términos resultará en la terminación inmediata de sus servicios.

2. Condiciones Generales y Propiedad Intelectual

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna parte del servicio sin nuestro permiso expreso por escrito. Los datos de pago, como la información de tarjetas de crédito, se cifran siempre durante la transferencia a través de las redes.

3. Exactitud de Precios y Productos

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Hemos realizado un esfuerzo considerable para mostrar con precisión los colores y detalles de nuestras figuras impresas en 3D; no obstante, la visualización puede variar según la configuración de su monitor. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

4. Exactitud de la Información de Cuentas

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las transacciones realizadas. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por pedido o por hogar si detectamos comportamientos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por distribuidores o revendedores.

5. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

SARDCY3D proporciona el servicio "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el uso del servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso seremos responsables por cualquier daño directo, indirecto o incidental derivado del uso del servicio o de los productos adquiridos mediante el mismo, más allá de lo estrictamente permitido por la legislación española.

6. Ley Aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en España.

7. Contacto

Cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio debe enviarse a: sardcy3d@gmail.com.


Política de Envíos

Nuestros tiempos de envío y fabricación varían dependiendo del volumen de pedidos actual.

1. Tiempos de Fabricación

Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda. El tiempo estimado de impresión y post-procesado es de 4 a 10 días laborables.

2. Tiempos de Envío

Una vez fabricado, el envío puede tardar entre 24 y 72 horas dependiendo del transportista.


Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2026

La presente Política de Privacidad establece cómo SARDCY3D (en adelante, el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y protege su información personal al visitar o adquirir productos en sardcy3d.com.

1. Información que recopilamos

Obtenemos los datos estrictamente necesarios para operar. Esto incluye la información que usted nos proporciona de forma directa (nombre, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico) y datos que se recopilan de manera automática para fines técnicos y analíticos (como su dirección IP e interacción con la plataforma). Asimismo, procesamos datos procedentes de terceros esenciales para su compra (como plataformas de pago seguro).

2. Uso de su información

Empleamos sus datos personales fundamentalmente para: procesar y despachar sus pedidos, ofrecerle asistencia al cliente, prevenir actividades fraudulentas y, en caso de contar con su consentimiento expreso, remitirle comunicaciones de interés sobre nuestros productos.

3. Divulgación de datos

SARDCY3D valora su privacidad. Nunca vendemos ni comercializamos su información. Solo compartimos sus datos con proveedores de servicios de absoluta confianza (empresas de mensajería y pasarelas de pago) indispensables para cumplir con nuestro contrato comercial, o cuando la legislación vigente nos obligue a ello.

4. Sus Derechos

Usted dispone del derecho a solicitar el acceso, rectificación, portabilidad o eliminación definitiva de sus datos personales alojados en nuestros sistemas, así como a revocar cualquier consentimiento previo.

5. Contacto

Si tiene alguna inquietud acerca de nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor, envíenos un correo electrónico a: sardcy3d@gmail.com.


Política de Reembolso y Cambios

En SARDCY3D, trabajamos para ofrecer artículos impresos en 3D de la más alta calidad. Por la naturaleza de nuestros productos y su fabricación bajo demanda, establecemos las siguientes condiciones:

1. Cambios y Devoluciones

No aceptamos devoluciones con reembolso de dinero. Sin embargo, sí aceptamos cambios por el mismo artículo u otro distinto de nuestro catálogo en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido. Para tramitarlo, el artículo debe encontrarse en su estado original, sin usar, con las etiquetas correspondientes, su embalaje intacto y acompañado del comprobante de compra.

2. Gastos de Envío por Cambios

Los gastos de envío derivados de cualquier cambio corren a cargo del cliente. Estos podrán ser abonados mediante transferencia bancaria o Bizum (para que nosotros gestionemos y le enviemos la etiqueta de transporte), o bien el cliente podrá contratar la empresa de mensajería por su cuenta, siempre solicitando nuestra autorización previa e indicaciones logísticas correspondientes.

3. Productos Defectuosos o Rotos

Le rogamos revise minuciosamente su pedido en cuanto lo reciba. Únicamente se realizará una devolución con reembolso del importe si el producto llega defectuoso, dañado por nuestra culpa durante la fabricación, o si recibe un artículo equivocado. En cualquiera de estos escenarios, comuníquese con nosotros de inmediato para solucionar el problema rápidamente.

4. Proceso de Solicitud

Para iniciar cualquier trámite de cambio o reclamación, escríbanos a sardcy3d@gmail.com. No se aceptarán artículos devueltos sin autorización ni confirmación previa por nuestra parte. Una vez aprobado su caso, le enviaremos las instrucciones pertinentes para el envío. En el momento en que recibamos e inspeccionemos el paquete original para verificar su estado, procederemos a tramitar el envío del nuevo artículo elegido.


Preferencias de cookies y privacidad

Usted tiene el control de los datos

Obtenga más información sobre las cookies que utilizamos y elija cuáles permitir.

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